ai solutions and aotumation

أحصل على وكيل ذكاء اصطناعي خاص بمشروعك
خلال 24 ساعه مجاناً

في عالم مليء بالتحديات، الحلول التقليدية لم تعد كافية.
مع [ELEGANT OPTIONS]، نأخذ شركتك إلى مستوى جديد تمامًا من الكفاءة والابتكار باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي التي تضمن لك التفوق في السوق.

أصنع التغيير وأبدأ زيادة أرباح مشروعك

هل تعاني من انخفاض في ايراداتك ؟

التحديات تجعلك تضيع أكثر من نصف الإيرادات التي تستحقها شركتك!

خدمة عملاء ضعيفة

هل يصعب عليك أرضاء جميع العملاء ؟
تأخير أو تجاهل استفسارات العملاء والشكاوى = عملاء غير راضين + سمعة تتراجع.

68%

من العملاء يتركون الشركة بسبب تجربة
خدمة سيئة.

إدارة غير فعالة للعملاء

هل تقوم بمتابعة جميع العملاء السابقين والحاليين ؟
غياب خطة متابعة، وعدم معرفة العملاء الجدد أو الحاليين، يؤدي إلى فقدان مبيعات متكررة وفرص توسع.
5 إلى 25x

تكلفة الحصول على عميل جديد مقارنة بالاحتفاظ بعميل حالي.

تقييمات ايجابية قليله

هل تحصل على تقييمات 5 نجوم بإستمرار ؟
نقص التقييمات يجعل علامتك التجارية غير موثوقة، ويمنح المنافسين فرصة أكبر للظهور والانتشار.

90%+

من المستهلكين يقرأون التقييمات قبل اتخاذ قرار الشراء.

🎯 هل تعاني فعلياً من هذه التحديات في مشروعك ؟

الحل
وكيل الذكاء الاصطناعي المخصص لعملك

حل تقني متكامل مصمّم خصيصًا ليتوافق مع طبيعة عملك ، ويعالج بفعالية أبرز التحديات التشغيلية التي تواجهها الشركات الحديثة

تفاعل فوري وإيجابي

استجابات دقيقة وفورية لكافة الاستفسارات، على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع على قنوات التواصل و الموقع الالكتروني

إدارة متقدمة للعملاء

تنظيم شامل لبيانات العملاء، مع متابعة تلقائية للعملاء المحتملين، وتذكيرات ذكية لضمان عدم تفويت أي فرصة بيع أو تواصل.

بناء سمعة قوية

نظام تلقائي لتشجيع العملاء الراضين على ترك تقييماتهم، مما يعزز الموثوقية ويزيد من فرص جذب عملاء جدد.

هذا ليس مجرد أداة، بل هو تغيير جذري لمستقبل أعمالك!

اكتشف فوائد لا تُحصى مع وكيلك الذكي

يوفر الذكاء الاصطناعي أدوات وحلولاً متقدمة لمواجهة هذه التحديات بكفاءة، مما يفتح آفاقًا رحبة للنمو والارتقاء بالأداء.

1.
الارتقاء بخدمة العملاء عبر الذكاء الاصطناعي

يعالج الذكاء الاصطناعي أوجه القصور في خدمة العملاء التقليدية من خلال:

توافر الدعم على مدار الساعة (24/7) لتقديم المساعدة الفورية.
تقديم ردود سريعة وشخصية للاستفسارات المتكررة.
تحقيق كفاءة عالية في التكاليف التشغيلية وتخفيف العبء على الفرق البشرية.
معالجة ما يصل إلى 80% من الاستفسارات الروتينية بشكل آلي.

يؤدي توظيف الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء إلى تعزيز رضاهم وتحسين كفاءة التكاليف بشكل ملموس.

2.
تطوير إدارة علاقات العملاء (CRM) بالذكاء الاصطناعي

يمكن للذكاء الاصطناعي تحويل إدارة علاقات العملاء من مهمة معقدة إلى عملية ذكية ومثمرة عبر:

* أتمتة عمليات المتابعة الذكية مع العملاء ورعايتهم برسائل مخصصة ومناسبة.
* تجزئة دقيقة للعملاء بناءً على سلوكياتهم وتفضيلاتهم لإطلاق حملات تسويقية موجهة.
* تعظيم قيمة عمر العميل (CLV) من خلال بناء ولاء قوي وطويل الأمد.
* تحويل العملاء الجدد إلى عملاء دائمين بفعالية عبر تجارب ترحيبية مبتكرة وشخصية.

مراحل دورة حياة العميل المعززة بالذكاء الاصطناعي:

🎯

الوعي والجذب

💡
الاهتمام والتفاعل

🛒
القرار والشراء

💖
كسب ولاء العميل

3.
بناء السمعة وتعزيز التقييمات الإيجابية بالذكاء الاصطناعي

في البيئة الرقمية الحالية، تعتبر التقييمات ركيزة أساسية للثقة.

يساعد الذكاء الاصطناعي في

- أتمتة طلبات التقييم من العملاء الراضين في اللحظات المناسبة لزيادة الاستجابة.

- تسهيل عملية ترك التقييم للعملاء من خلال توجيهات واضحة وروابط مباشرة.

- مراقبة التقييمات عبر مختلف المنصات وتحليل دقيق لمشاعر العملاء وآرائهم.

- تحسين السمعة الرقمية بشكل استباقي والتفاعل مع الملاحظات بكفاءة ومهنية.

آلية الحصول على التقييمات بمساعدة الذكاء الاصطناعي

تجربة عميل إيجابية ومميزة

طلب تقييم تلقائي واحترافي

العميل يشارك رأيه بسهولة

مشاركة تقييمات العملاء

يساهم الذكاء الاصطناعي في تحويل العملاء الراضين إلى دعاة ومروجين للعلامة التجارية.

دراسة حالة لبعض المشاريع

موقع لبيع منتجات الكترونية

التحدي:

كانت الشركة تعاني من ارتفاع حجم استفسارات العملاء وعدم القدرة على الرد عليها جميعًا في الوقت المناسب، مما أثر على رضا العملاء ومعدلات التحويل.

الحل بالذكاء الاصطناعي:

تم تطبيق وكيل ذكاء اصطناعي للرد على الأسئلة الشائعة وتوجيه العملاء، مع تصعيد الحالات المعقدة للفريق البشري.

النتيجة:

انخفاض وقت الاستجابة بنسبة 70%

وزيادة رضا العملاء بنسبة 25%

وارتفاع المبيعات عبر الإنترنت بنسبة 30%

خلال 3 أشهر.

مركز البهجة التخصصي لطب الاسنان

التحدي:

صعوبة في متابعة العملاء المحتملين الذين أبدوا اهتمامًا بالمنتجات ولكن لم يكملوا عملية الشراء، مما أدى إلى ضياع العديد من الفرص.

الحل بالذكاء الاصطناعي:
استخدام وكيل ذكاء اصطناعي لتتبع سلوك المستخدمين على الموقع وإرسال رسائل متابعة مخصصة وتقديم عروض خاصة لتحفيزهم على الشراء.

النتيجة:
زيادة معدل تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء
فعليين بنسبة 40%

وتقليل دورة المبيعات بنسبة 20%
خلال 3 أشهر.

الأسئلة الشائعة

هل هناك فترة تجريبية أو طريقة لمعرفة المزيد عن الخدمة ؟

نعم لدينا فترة تجريبية بعد إضافة الخدمة بشكل كامل

ما هي طبيعة الخدمة التي تقدمونها بشكل دقيق ؟

نحن نقدم حلولاً متكاملة ومخصصة قائمة على الذكاء الاصطناعي. تهدف هذه الحلول إلى مساعدة الشركات والأعمال التجارية على تحسين تفاعلاتها مع العملاء بشكل كبير، أتمتة العمليات التشغيلية والتسويقية، تحليل البيانات لاستخلاص رؤى قيمة، وتعزيز السمعة الرقمية، مما يؤدي في النهاية إلى نمو الأعمال وزيادة الكفاءة والربحية.

كيف يمكنني البدء في استخدام خدمتكم ؟ وما هي الخطوات الأولية ؟

البدء معنا عملية سهلة ومباشرة. يمكنك التواصل معنا عبر [أدخل هنا طريقة التواصل المفضلة لديك، مثال: "نموذج الاتصال على موقعنا" أو "البريد الإلكتروني الموضح" أو "رقم الهاتف"]. بعد تواصلك الأولي، تتضمن الخطوات عادةً:جلسة استكشافية: لفهم احتياجات عملك وأهدافك بشكل دقيق.اقتراح الحلول المناسبة: نقدم لك تصورًا للحلول من خدماتنا التي تناسب متطلباتك.الاتفاق وبدء التنفيذ: بعد الاتفاق، نبدأ في عملية إعداد وتخصيص الخدمة لعملك.

ما هي أنواع الأعمال أو القطاعات التي يمكن أن تستفيد بشكل أكبر من هذه الخدمة ؟

خدماتنا وحلولنا بالذكاء الاصطناعي مصممة لتكون مرنة وقابلة للتكيف مع مجموعة واسعة من الأعمال والقطاعات. أي شركة تسعى إلى:تحسين تجربة عملائها.زيادة كفاءتها التشغيلية.أتمتة مهامها المتكررة.تعزيز تواجدها الرقمي وسمعتها.

كيف يتم التعامل مع بيانات شركتي وبيانات عملائي ؟ ما مدى أمان هذه البيانات ؟

نتعامل مع أمن وخصوصية البيانات بأقصى درجات الجدية والمسؤولية. نحن نتبع أفضل الممارسات والمعايير الصناعية لحماية جميع البيانات التي تتم معالجتها من خلال أنظمتنا. نلتزم بسياسات خصوصية صارمة ونستخدم تقنيات تشفير وأمان متقدمة لضمان سرية وسلامة معلوماتك ومعلومات عملائك. يمكننا تزويدك بتفاصيل أوفى حول سياسات الأمان والخصوصية المتبعة لدينا عند الطلب.

ما هو نوع الدعم الفني الذي سأحصل عليه بعد الاشتراك في الخدمة ؟

نقدم لعملائنا دعمًا فنيًا شاملاً ومستمرًا لضمان تجربة سلسة وناجحة. يشمل دعمنا عادةً:
قاعدة معرفية ووثائق مساعدة مفصلة.
دعم فني عبر قنوات متعددة مثل [مثال: "البريد الإلكتروني، الهاتف، الدردشة المباشرة"].
تحديثات دورية للخدمة وإضافة ميزات جديدة.

كم من الوقت يستغرق عادةً إعداد الخدمة ؟

بعد أخذ كافة البيانات يتم البدء بتجهيز البوت خلال 24 ساعه

استراتيجات المبيعات المبتكره لعالم متغير

97%

رضا العملاء

245+

حالات استخدام

1200+

تفاعل مؤتمت

567+

بوت ذكي مخصص

نبذهـ عنا

مجموعة Elegant Options Group هي شركة أم متخصصة في تطوير حلول أعمال ذكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي. وبصفتنا وكالة عالمية، ندير وننمي محفظة من المشاريع الرقمية المتقدمة وعلامات الخدمات التجارية التي تخدم قطاعات وأسواقًا متعددة.
المقر الرئيسي والفروع الإقليمية
📍 كاسبر، وايومنغ، الولايات المتحدة الأمريكية - المقر الرئيسي العالمي
📍 الكويت - المكتب الإقليمي للشرق الأوسط
📍 سلطنة عُمان - مركز عمليات ودعم الخليج

تشرف مجموعتنا على شبكة متنوعة من المشاريع - كل منها مصمم لتمكين الشركات من خلال الأتمتة الذكية وأدوات التفاعل مع العملاء والأنظمة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي.
💡 "نحن لا نقوم فقط ببناء البرمجيات، بل نقوم أيضًا ببناء أنظمة بيئية تجارية ذكية."
سواء كنت شركة ناشئة أو مؤسسة، فإن حلولنا مصممة للتوسع والتكيف والتطور مع رؤيتك.